长治中能煤业公司时刻将职工冷暖放在心上，倾心为职工办实事，在深入调研、广泛收集职工建议和意见的基础上，精准掌握职工需求，着力解决民生问题，不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。

面对面心贴心 倾听民声民意

　　该公司坚持面对面交流、心贴心沟通，认真倾听职工的声音，在微信公众号开设“诉求通道”，定期开展职工餐厅、住宿满意度调查，收集职工的意见和建议，并制定相应的改进措施。在供餐服务方面，公司丰富菜色，提供多样化的主食、新鲜水果和汤品，做到荤素搭配、营养均衡，满足职工不同的口味需求，同时，餐厅引入全自动智能洗碗机系统，确保餐具清洁卫生，为职工带来更加安心便捷的用餐体验。在日常出行方面，公司修缮停车场，实现人车分流，并增设新能源汽车充电桩，为职工绿色出行提供便利。

小切口大关怀 解决民忧民困

　　该公司高度关注职工工作生活状况，着力解决职工急难愁盼问题。公司定期摸排、慰问困难职工、一线职工，并向他们提供帮助。多年来，公司持续开展“夏送清凉”“金秋助学”“冬送温暖”活动，在春节、端午节、中秋节等传统节日慰问坚守在岗的职工，组织大家一同吃“团圆饭”，让职工感受到企业的温暖。

　　为将发展成果惠及广大职工，该公司始终坚持政策保障一户不漏、专项救助一户不少、日常帮扶一刻不松，完善帮扶机制，加大帮扶力度，构建了全方位、制度化、常态化的困难职工长效帮扶机制和覆盖全员的医疗、养老等民生保障体系，不断增进民生福祉。

有深度有温度 擦亮民生底色

　　该公司创新管理模式，加大执行力度，强化组织保障、制度保障和资金保障，稳步推进各项民生工程落实落地。公司开展带薪疗休养，使职工放松身心，以更好的精神状态投入到工作中；更新图书室书籍，使职工尽享阅读的乐趣，满足职工学习成长的需要；优化医疗急救服务，配备AED自动体外除颤仪，及时更新急救药箱内的医疗用品，为职工发放速效救心丸等急救药品，保障职工身体健康；加强安全管理，创优作业环境，为职工撑起安全“保护伞”。

　　小事不“小视”，枝叶总关情。一个个暖心瞬间、一幕幕感人画面，定格了中能煤业公司一心一意服务职工的温情时刻。公司将继续以改善民生为目标，用心用情做实民生工作，让职工生活更加幸福美好。