“罗云供电所员工隔三差五就会过来看看,每次都是义务为我们检查用电设备,及时认真地给我们讲解不懂的知识点,服务越来越好!” 5月26日,在安泽县隆丰养殖有限公司中华鲟水产养殖基地,养殖户刘常保看着自己养殖棚里亮起灯来,向正在检查用电线路的地电安泽分公司罗云供电所王贝竖起了大拇指。
“鲟鱼生长对水温的要求极高,必须控制在18℃—25℃之间,平常通过水泵带动循环水设备控制温度,夏季炎热时,则需要启动制冷设备对温度进行调节。”在养殖基地,圆形鱼池整齐排列,大大小小的中华鲟正在怡然畅游,鱼池正上方循环水设备在充足电力的带动下,源源不断地向池内输送氧气、控制水温。
为全力服务好养殖户,罗云供电所主动作为,坚持靶向施策、精准发力,结合养殖产业特色,充分发挥电力“先行官”优势,组织服务人员主动深入养殖基地了解用电需求,制定“一户一策”供电服务保障方案,定期上门排查电气设备用电隐患,积极开展安全用电“巡诊”服务,解决用电难题。
“我这14个鱼池里养了近3万尾中华鲟,投资了近160万,真是一年四季都离不开电,严格上一分钟都不能停,否则一池鱼的损失不可估量。”刘常保说,“有需求时,所里的电工师傅都是有求必应,一个电话就快速赶到,给我们的养殖提供了特别大的支持,让我们感觉很安心!”
一年四季,寒来暑往。自2017年刘常保在辖区内建立中华鲟养殖基地以来,罗云供电所每年都会组织人员定期上门服务,提供24小时供电保障服务。“随着养殖基地的规模越来越大,肩上的责任也越来越大,我们会继续对接用户需求,着力提高供电服务的精准性和实效性,持续提升用户的电力获得感,‘电亮’农村水产养殖这条致富路。”罗云供电所所长王贝说道。