朔州煤电王坪煤业公司以顺应煤炭市场为导向、以服务用户为宗旨，持续放大煤质化验中心“试金石”作用，以高标准煤质管控筑牢优质配煤品牌，实现企业效益最优化。

　　有序规划采掘衔接，加强源头管理。该公司根据矿井地质构造环境，合理规划制定“搬家”计划，有序安排采掘衔接的生产组织模式，对各采掘工作面实施煤质跟踪检测，充分了解采煤工作面现场情况，全面准确掌握各工作面的煤质情况，协同相关部门制定合理的采掘衔接规划，保证规划合理、衔接有序，坚决做到煤质管理各项措施在一线执行，确保煤炭源头优质达标。

　　抓好煤质预测预报，实施超前预控。该公司坚持煤质超前预控，一线队组、生产科室、洗选煤厂、运销站等各个部门各司其职，全力做好煤质管控。各部门一旦发现影响煤质的情况，及时向煤质化验中心汇报，并由煤质化验中心牵头，进行问题分析、问题汇报、应急处置、措施验证，做到辨识超前、防范优先、管控到位。

　　构建精细管理网络，全程监督质量。该公司从井下采掘、洗选生产、煤炭销售各环节入手，形成产、储、装、运全过程煤质管理网络，确保煤质管理无盲区、无漏洞。该公司对精煤、中煤等洗选产品，限定灰分上限和下限，在日常监督监测入洗原煤和各洗选产品的基础上，重点加强入洗原煤和进仓精煤的粘结指数检测，检验配煤效果，保证产品质量；对销售的精煤、混煤、中煤等产品进行严格质量检测，做到出矿产品必监测，商品煤质量有保障。

　　加强客户沟通联系，提升服务水平。该公司聚焦产品销售过程，紧跟市场形势，加强与客户沟通联系，稳固合作共赢关系。该公司通过实地走访、电话回访等方式，建立畅通的沟通渠道，向客户介绍矿井生产经营实际和变化情况，了解客户需求，重视客户意见；建立产品质量跟踪制度，每月向重点客户询问到厂化验结果，与客户方数据进行对比，及时发现问题，超前解决问题，有效满足客户需求。