装备制造集团运销分公司紧盯煤炭市场变化,积极主动对接用户,及时调整销售策略,加大监督检查力度,进一步提升煤炭销售工作质效。
精准施策,提升用户满意度。该公司加强合同履约管理,每月开展用户评价工作,及时告知用户评价结果,并上墙公示,将其作为发运安排依据,提高发运的科学性。公司着力培育长期稳定合作的终端用户,重点对接日钢、山钢、晋开等大用户,探索建立定时、定点、定量发运机制,将年度合同量细化分解到月、日。针对煤炭销售存在的问题,全面梳理排查问题线索,建立完善“发现问题、及时交办、督促整改”工作机制,督促相关职能部门及时解决,保障煤炭均衡稳定发运,进一步提高用户满意度。
加强监督,让运销走在阳光下。该公司压实监督责任,加强日常监督,在开展驻点监督、联合监督的基础上,探索专项监督工作机制,综合运用外部巡视巡察、审计监督、专业检查等方式,实现信息沟通、业务联动,使监督工作更加精准有力。公司加强各部室和党支部协同联动,采取专项检查、重点抽查等方式,督促各销售部持续优化销售管理机制。聚焦中心业务,开展全覆盖监督,以“清风”“利剑”“清朗”三项行动为契机,对计划和发运台账、内控制度、业务流程执行、规范管理、合同签订等进行全面检查,针对存在的问题下发监督检查建议书,推动问题整改。同时,把以案促改纳入日常监督,督促相关部门围绕台账建立、合同签订、用户准入退出等重点环节完善管理制度,堵塞机制漏洞,规范权力运行,确保销售过程有记录、源头可追溯、责任可追究、风险可管控。