三元煤业机电队矿灯房是一个优秀的集体,曾多次获得“优秀班组”“青年文明号”“三八红旗岗”等荣誉称号。机电队矿灯房的6名女工以优良的工作作风、热情的工作态度,为矿工们擦亮“眼睛”,为矿井安全生产保驾护航。
一盏盏小小的矿灯,对矿工的重要性不言而喻。为了将工作做精做优,矿灯房将强化学习作为提高队伍素质的关键,加大培训力度,注重“传、帮、带”,安排老员工对新员工手把手教学,让新员工在短时间内熟练掌握充电工岗位技能;采取“组长带组员、组员相互学”的模式,相互之间签合同,彼此学习、相互帮助,不断提高业务熟练度,促进队伍专业水平整体提升;常态化开展岗位练兵活动,并积极参加集团公司组织的各项活动,比知识、比技术、比能力、比文明、比质量,充分激发女工们的工作积极性,做到业务素质和道德素质双提升。
矿灯房女工着力打造优质服务窗口,广泛听取员工的意见和建议,对收集到的建议认真及时地反馈、处理,真正把对员工的关爱落实到行动上。“一线员工是最辛苦的,他们都是我们的亲人!”6名女工将一线员工当作自己的父辈、兄弟,为他们带来心灵上的安慰、工作和生活上的帮助,用关怀的话语、亲切的眼神、积极的行动,让员工感受到亲人般的温暖。安全是矿山永恒的主题。在完成本职工作的同时,她们大力开展反“三违”教育,用爱心、耐心、真心提醒一线员工,引导他们重视安全、遵章守纪,做到上安全岗、干安全活。
矿灯房将“先进女职工集体”作为奋斗目标,努力推行一流服务、打造一流班组。加强制度建设,完善矿灯质量管理制度、矿灯检修和定期更换制度,严格执行班前、班中、班后巡查,每班一小时一巡查等措施,对各班情况做到心中有数,对不规范行为严格检查,确保班中工作正常进行。实施精细化管理,通过安全学谈、岗位练兵、手指口述、编码规范化管理、准军事化管理等措施,提高管理水平和工作质量。女工们发灯认真、收灯迅速,扎实做好矿灯当班巡检和矿灯修理工作,坚决杜绝矿灯失爆现象,保证每台矿灯完好。此外,积极开展“争创巾帼示范岗、争当巾帼岗位标兵”和“优质服务竞赛”活动,用好员工激励机制,表彰先进、鞭策后进,使整个矿灯房充满朝气。
矿灯房的女工们辛勤耕耘、发扬成绩,以爱岗敬业书写青春,以尽心尽责实现价值,以优质的服务在领导和广大员工中赢得良好口碑。