“感谢电力公司一直以来对我们的大力支持,定期帮助我们排查用电安全隐患,企业的生产效益与供电公司的优质服务是分不开的,辛苦你们啦!”10月8日,新石能源股份有限公司负责人对地电石楼分公司城区供电所工作人员表示感谢。
为持续优化营商环境,确保企业客户生产用电安全有序,国庆过后,地电石楼分公司组织各供电所工作人员深入辖区各中小企业开展“上门走访+用电安全隐患排查治理”工作,为企业提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。公司结合各类企业用电性质和特点,制定具体的走访计划和内容,乐鱼在线了解企业当前用电情况及用电需求,积极协助企业优化调节用电设备运行方式,降低生产经营成本;仔细排查各企业配电室、生产车间、计量装置、供用电源、应急电源等设备,重点对各电气设备、开关、插座等进行检查,查看线路是否存在老化和破损、超负荷运转等不安全情况,对发现的安全隐患,积极提供技术指导,协助客户及时处理安全用电隐患,全面保障企业安全用电。
工作人员在检查完毕后,还向各企业负责人发放安全用电、科学用电、电价政策等方面的宣传册,认真听取用电企业在业扩报装、供电服务等方面的意见和建议,针对客户提出的各类问题及建议,工作人员分别归类记录整理,并安排专门负责人提供“一对一”跟踪服务,确保企业用电问题件件有落实、有回应,为企业提供更加优质、高效、便捷的供电服务,全力当好企业“电管家”。