精神文明

当前位置: 首页 - 精神文明 - 正文

麻家梁煤业公司:贴心服务温暖人心

打印本页

字号:

日期:2024-12-12

来源:晋能控股集团网站

  麻家梁煤业公司以“服务员工、服务企业”为宗旨,以精细化管理为抓手,着力提高后勤服务质量,全力打造舒适宜居的生活环境,受到了员工一致称赞,增强了员工幸福感与归属感。

  公寓设施完备。走近员工公寓,首先映入眼帘的是整洁有序的环境,公司共有3座公寓楼,每座10层,每间房间配备了独立的卫生间、浴室和晾衣架,还配备了无线网和电视,工作人员按照“地面净、桌面净、墙面净、门面净”“无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味”的要求,每天不间断维护公寓的环境卫生,每周进行全方位大扫除,确保员工生活得舒适舒心。

  管理规范完善。为全面推进保洁管理精细化,该公司修订卫生保洁执行标准,规范操作流程,制定各岗位工作制度,用严格制度促进精细化管理。定期组织各小组长开展保洁作业标准、操作流程等培训,由小组长再组织各组员开展全覆盖培训。同时,全面规范工作人员仪容仪表,严格个人卫生管理,量身定做统一工作服,展现干净整洁的个人形象。通过建立员工自查、班组长检查、专责巡查、经理抽查四级检查机制,及时发现问题,现场督办处理,形成了标准明确、考核公平的长效监管机制,后勤服务水平得到进一步提升。

  服务周到细致。“我们每层的服务工作人员对员工的上班时间都了然于心,会根据员工上班时间调整宿舍清扫时间,尽量不打扰他们休息。”服务工作人员小李说。在员工公寓贴心服务已经成为了一种文化。员工公寓秉持“以人为本、服务至上”的理念,用心用爱为每名员工提供优质暖心的服务,得到了员工的一致认可和赞誉。

( 作者:王二仔 责编:杨莉 )