“董部长，今天晋普山铁路发运请尽快下量，块煤库存又要顶仓了！”“李哥，沁城煤矿的末煤能不能先安排竞拍，最近井下产量突增。”“收到！马上安排。”每天不到六点，催促晋城销售部值守人员起床的往往不是闹钟。

　　为顺利解决沁城煤业公司、晋普山煤业的销售工作，2021年5月，从各个销售部紧急抽调人员，由销售老兵董新安率队组成先遣部队一路向南，进驻晋城两矿对接产品销售。面对人员不熟、市场陌生，人手不够、产品复杂等问题，他们永不言退，出生产力、出战斗力，创造了晋普山铁路连续两月日均装车50车的历史记录。

“小白”变“懂哥”

　　晋城地区煤矿大多是无烟煤，品种比较多，与大家之前销售的焦煤相比，用户不同、用途不同，各类指标也不同。

　　“想要在一个陌生的煤炭营销环境下迅速站稳脚跟，煤炭的各种数据和客户的全面资料必须了然于胸。”第一次班组会上董新安下了硬指标。

　　为了帮大家快速充电，采矿专业毕业的业务骨干董新安临时充当起了教学专家，班组会上、去食堂路上......所有的零碎时间都在“灌输”，大家白加黑，所有的缝隙时间都在交流学习、填鸭式消化，并经常和晋能控股装备制造集团销售公司有关部门就市场信息积极交流学习。为了印证一些数据，一天两次跑煤仓，了解两矿生产情况、库容仓储、产品运输及流向，并对两矿生产的各种无烟煤质量、产品用途、产品流向等进行了梳理分析。

　　只知道焦煤的基本信息，对无烟煤却是毫无概念，更别提无烟煤销售了，97年出生的徐瑞星刚上岗时两眼一摸黑。“我都没感觉自己现在成长这么快，就是以前天书一样的东西，现在不仅自己懂了还能跟客户侃侃而谈。”

“散兵”变“拳头”

　　为了更好地对接用户，清晰的掌握周边市场，他们主动走出去开发用户，实地考察市场，常态化调研晋城及河南周边市场，本着人歇车不歇，5加2不轮休，全轴转跑遍了方圆30公里的所有煤矿，调研了山东、湖南、湖北、河南等多地区用户的具体需求。

　　“姐，你跟妈说爸病情的时候背着爸，小声点，别让他听见。”手机传来的诊断书上的赫然写着“肺癌”，已在矿上值守58天的杨勇强楞楞地看了一个多小时，身旁烟灰缸中的烟蒂不觉中已摞满。“爸爸，你什么时候来我家啊”，一句“我家”，让两个月没回家的李鹏鹏瞬间红了眼眶，3岁孩子眼里，他是屏幕中的“外人”。两个矿，7个人，十几个煤种，尽全力超额完成全年销售任务。王军鹏妈妈做手术第一时间回不了家，徐瑞星从单位到大同的家至少得一天，全周无休、一两个月不回家已经成为他们的常态。

　　功夫不负有心人，他们最终啃下了晋城销售这个“硬骨头”，于2021年7月开始执行晋控产品统一线上竞拍销售，同年11月26日率先实现磅机联网运行，并高效完成开发无烟煤炼焦终端、单日实现两列车皮发运等多项工作。

“小家”变“大家”

　　晋城销售部是一个汇聚了山西从南到北的大家庭。从最北的大同到南端的临汾，但没一个人是晋城本地的。

　　“为了让兄弟们住得安心，我们专门同矿上沟通，配备了热水器、单人床等。”在董新安看来，要尽可能的把基础条件搞好一点，让大家多少有点家的归属感。周末，大家在宿舍做几个小菜，吃着瓜子唠家常，欢声笑语里偶尔来点人生经验，当然也会分享很多各自的独门销售秘籍。

　　疫情期间，李鹏鹏受限于太原、晋城两地防疫政策，已驻守矿上60余天，而他爱人在家中独自照顾两个孩子和两个老人，小女儿才刚满1岁，又赶上家里老母亲身体不适，这些他从未提过只言片语，只是在每次视频通话后那一句稚嫩的“爸爸，再见”中，翻看女儿照片。在得知这一情况后，在太原的赵清精心准备了各种肉蛋蔬菜、日常用品等，第一时间送至家门口。“嫂子，鹏哥在矿上回不来，我留您个电话，您有需要直接联系我！”简单地一句话温暖地不仅仅是鹏哥一家，更是让所有晋城销售部的兄弟们感觉有了依靠。

　　“互帮互助更有利于提升整个班组的凝聚力。遇到困难，必须说，不说不拿我们当兄弟。”李鹏鹏说。