朔州煤电运销公司驻王坪、小峪地销煤拉运班组，积极落实公司的各项安排部署，及时、准确、高质量地完成矿井数据信息的收集、报送和分析工作，根据矿井产、存、销动态，灵活调整装车时间，积极对接客户发运。全员以“精益求精，一丝不苟”的态度，扎实开展工作，不论是刮风下雨还是冰雪天气，时刻坚守岗位，扎实做好地销煤销售工作。

优质服务 树立形象

　　对外销售环节是公司展示服务形象的一个“窗口”，每天面对单调重复、枯燥繁琐的工作，煤尘飞扬的环境，驻矿人员不言苦、不言累、不言脏，凭着对工作的热爱，积极向上、团结奋进。面对那些汽车长龙中的司机，班组全员长期坚持“再苦再累服务不打折”的原则，在销售旺季煤炭拉运过程中存在不按顺序排队装车和插车现象时，驻矿人员积极疏导按顺序装车；经常提醒个别粗心大意的司机盖好篷布；为了节省时间多装车，尽量在最短的时间吃完饭，甚至少喝水，减少上厕所次数；碰到情绪激动的司机也能保持克制，把委屈装在心里。正是这种良好的服务态度，赢得了过往司机的一致好评，无形中的举动，树立了良好的企业形象。

立足本职 爱岗敬业

　　拉运班中有2名女职工，却并没有因为是女性而得到些许照顾，有时候，忙的连上厕所的时间都没有，却没有一点抱怨、一丝的矫情，流水线似的装车过程，女职工效率并没有比男职工低，在这个团结奋进的团队中，女人并没有觉得应该比男人多一些特权。都说煤矿是男人的天下，地销煤驻矿的女人同样撑起“半边天”，她们以巾帼不让须眉的气势和干劲，在自己的岗位上任劳任怨、无私奉献。

　　默默无闻的付出、持之以恒的努力，取得了很好的成绩，该班组成员多次被公司评为“劳动模范”和“先进工作者”，这就是对他们工作最好的肯定。