在朔州市朔城区，有这样一支队伍，他们默默无闻地工作在电费管理的第一线，用专业和敬业守护着每一分电费的准确核算与及时发放。这支队伍就是地电朔州分公司电费核算中心，一个由10名高、低压核算人员组成的精英团队，他们负责着朔城区17.3万用电户的电费审核发放工作，是公司营销工作的重要枢纽。

精益管理 提升核算质效

　　电费核算中心深知电费核算的重要性，他们不仅承担着3315户高压用户和17万户低压用户的电费核算任务，更肩负着保障公司全年电费正确核算发行的重任。为此，中心始终坚持精益化管理，不断探索和实践，力求在每一个细节上都做到尽善尽美。

　　在电费核算过程中，他们集思广益，对存在的疑问和困难进行及时分析、研判和总结，确保电费核算的准确性和及时性。同时，他们还积极开展各种培训活动，提升业务素质和电费结算质量。

坚守岗位 提高监测管控

　　在日常电费核算工作中，每月1日到7日必须完成上月电费核算。所以核算员们开玩笑似的说，别人的休息日也是自己的工作日。说归说，每到这样紧张而忙碌的时刻，每一名班组成员其实都是二话不说，全身心投入。

　　全体核算员坚守岗位，在电力系统中逐户逐条地核对电价执行、计量方式、电量波动等情况，对新装、增容、暂停用户进行仔细梳理，以高度的责任感和使命感，保障了公司电量、电费数据的准确性和及时性。

　　为了进一步提升业务素质，电费核算中心以班组培训为抓手，反复学习电价政策，提升电费结算质量；以星级供电所创建为目标，在供电所、营业厅开展送“专业”活动，进一步加强供电所、营业厅核算质量管控，提升了营业基础管理水平。

动态调整 突出综合效益

　　2023年以来，电费核算中心在工作中不断探索创新，党员在班组管理标准化、岗位工作精益化上出业绩、做表率，积极借鉴先进理念和方法，不断提升工作效率和质量。

　　工作中，工作人员及时发现各类采集故障、营销系统故障等引发的电量电费异常情况，并及时和各供电所、营业厅工作人员沟通联系，通过对高损线路、台区进行现场检查，及时发现整改各种异常用电情况，配合各供电所、营业厅全年累计实现堵漏增收电量近80万千瓦时，增加收入约41万元；实现堵漏增收电费22.9万元；每月对预付电费不足上月电费30%的用户进行全面摸查，通过与用户反复沟通协商，累计催缴预付电费35.23万元，有效降低了公司的电费风险。

　　他们将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到电费核算工作中去，为公司电费核算专业高质量发展提供强劲动力、做好有力支撑。同时，他们也将继续加强与各供电所、营业厅的沟通联系和协作配合，共同推动公司电费管理工作的不断进步和发展。