对待工作，他无私忘我，精益求精；对待任务，他坚决服从，有令必行；对待同事，他体贴入微，关怀备至；对待用户，他耐心诚恳，热情周到。他就是地电交口分公司石口供电所所长高峰，任基层班组长已有6个年头，用自己的实际行动诠释了什么是责任与担当。

立足岗位 “顶得上”

　　作为供电所所长，高峰白天带领员工查线路，晚上“挑灯夜战”，聚焦痛点，紧抓台区降损“牛鼻子”。每月对异常台区进行深度分析，对辖区内1400余只表计进行更换；针对月度线损率不达标的台区进行严密监控，认真比对计量系统和营销系统供售电量情况，发现并处理数台三相不平衡台区和树障台区，防范线损率超指标。为破解“线树”矛盾，剔除安全隐患“难点”，他想尽千方百计，经多次、多方协调沟通，成功解决了“线树”矛盾。

　　在安全管理上，他坚持“安全第一”的理念，每周召开一次安全生产分析会，通过大力开展班组安全教育活动，增强每位职工的安全意识。定期开展生产现场安全检查，不放过任何一个安全死角，一切按规程办、按程序办、按制度办，以“零违章”保证“零事故”。

关键时刻 “扛得住”

　　2021年10月，山西面临着汛期灾害，形势严峻，高峰管辖的一条高压线路因连续降雨，线路杆基泥水冲刷导致倒杆，相邻的几基电杆同时也被牵连倾倒，线路所带村庄、企业用户一时之间全部停电，任务紧急，当即召集所内人员进行了工作安排部署。当时正值秋收季节，加之天气原因一直在下雨，他联系村委干部组织人员带头帮老百姓对农作物进行收割，随后将大型机械驶入农田进行抢修，5个小时的艰苦奋斗，该条线路恢复正常供电。全体抢修人员早已浑身被泥水浸透，没有一个人叫苦，没有一个人喊累，大家会心地一笑，又奔赴下一个受灾的用电村进行排查抢修。

上门问需“产业兴”

　　“只要客户有需要，供电服务随叫随到”这是高峰的口头禅。作为一个直接面对客户、服务客户的基层供电所带头人，他深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自己的实际行动践行着它的真谛，针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办、大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

　　当地很多老百姓以畜牧为生，需要安装三相电来给牲口加工饲料。了解情况后，他组织网格经理主动前往村庄与有相关需求的百姓进行了沟通，收集相关报装手续，进行现场用电勘查，制定供电方案，用满格电助力农村产业兴旺发展，解决了群众“急难愁盼”问题，真正做到了“三零”服务，切实提升用户用电“幸福感”。

　　从参加工作起，在高峰眼里，没有星期天，也没有节假日。繁杂的工作任务，磨练了他顽强的意志，铸就了他热情服务、倾心为民的高尚品质。舍小家顾大家，用执着、忠诚点亮城乡万家灯火，展现了自己的人生风采，实现了自己的人生价值。